お客様の声「ガスと私」
お客様インタビュー

床暖房は将来を見据えた選択。友人にもすすめる「柔らかい暖かさ」とは?

Tさま

普段はパートとしてお勤めのTさま。趣味はテニスに洋裁、ジム通いと多趣味。
ご自宅にて、床暖房でとる暖は、柔らかい暖かさがありとても気に入っておられるとの事。たくさんのご友人にもすすめられている。その床暖房を設置するに至った理由などをお伺いしました。

趣味はテニスに洋裁、ジム通いも!?とにかくアクティブに動くことが好き

現在、お仕事はされていますか?

パート勤めをしております。

趣味などはございますか?

Tさま:テニスをしてます。後は、手作りするものが好きなので、洋裁やパッチワークなどもやっておりますし、今はトールペイントを習いに行ってます。

すごく多趣味でいらっしゃるんですね!テニスを始められたきっかけは何だったのでしょう?

Tさま:私が愛知県出身なんですけど、結婚をした時に、自宅に回ってきた広報誌にママさんテニスの募集の記載があり、それがきっかけですね。

では随分とテニスを続けられてきたのですね。大会などには出たりされるんですか?

Tさま:5〜6年前まではローカルな大会などは出てましたけど、今はお楽しみでやるゲームだったり、週1回のレッスンに行くぐらいですね。

お子様が喜んでくださる手作りクッキー

ご自身の手料理で、お好きなお料理はなにかございますか?

Tさま:お菓子をよく作りますね。

以前パン教室に通っていた時に、ガスオーブンを購入したのですが、それを使うととても上手に焼けるんですよ。チーズケーキやバナナケーキ、クッキーなんかも焼いたりします。

将来はお子様やお孫様にお菓子を作ってあげたりなんかしたいですか?

Tさま:そうですね。子どもたちは2人とも今年結婚するので、孫はまだいないのですが、娘のところに行ったり、なにか物を送るときなんかは、作ったクッキーを一緒に送ったりしてて、喜んでくれますね。

お子様方はどちらにお住まいなんですか?

Tさま:息子は大阪で、娘は東京に住んでます。

床暖房購入の陰には、お母様との別れが…

福岡ライフで購入された機器はなにがございますか?

Tさま:この家を購入したときが、築10年だったんですけど、ガステーブルが毎年不具合を起こしていたんです。それで、福岡ライフさんに毎回修理などして頂いていたんですけど、3年目か4年目ぐらいに、毎年不具合が起きているので新しくしましょうということで、ガステーブルを購入したのが最初でした。
その後は2015年の秋に、ヒナタのショールームであった展示会で床暖房を体験して、いいなと思っておりました。

その年、母を亡くしたのですが、亡くなった原因というのが、お風呂でのヒートショックだったんです。
それまでは、エアコンと灯油のファンヒーター、ホットカーペットを使って暖をとっていたんですけど、将来は灯油缶を持って運んだりなど結構重労働になってきますし、母の事を考えると、ボタン1つで全体が暖かくなる床暖房の方がいいなと思い、購入させて頂きました。

お風呂も、お湯を貯めるタンクから湯船にお湯を張るタイプのものだったんですけど、よく出しっぱなしにして、水しか出なくなるなんてこともあったんです。
でも、床暖房にするにあたって、給湯器も変えないといけないとの事だったので、お風呂もガスにして、お湯が沸いたら自分で止まってくれるものにして頂きました。

友人にすすめる床暖房の魅力とは?

機器を購入されてから、生活にはどのような変化がございましたか?

Tさま:本当に床暖房はおすすめなんですけど、暖かさがとても柔らかいんです。ほんのり暖かいというか。冬場でもエアコンを全然つけなくていいぐらい暖かいんです。
冬場の朝は、起きたら床暖房のスイッチを入れていくことからスタートします。

僕もお邪魔した際に、暖かいなという印象を受けました。

周りのご友人などにおすすめなど、されていますか?

Tさま:してますね。「床暖房いいよ〜。」って話しています。

担当者様の対応が素晴らしい

今後また機器面で何かトラブルが起こった際は、福岡ライフにお願いしようと思われますか?

Tさま:そうですね。秋山さん(福岡ライフTさま担当者)がとてもよくしてくださるんです。ちょっとした事でも見てくださるので、とても助かっています。

Tさまを担当されて、もうどれぐらいになられるんですか?

秋山氏:床暖房を設置したのが2016年に入ってからでしたので、もう4年ほどになります。

Tさまのお話の中で、秋山氏の対応がすごくいいとのお話が出ていたのですが、お客様の対応の中で心がけていらっしゃることってなんですか?

秋山氏:お客様のご要望に対しては、スピーディーに対応していきたいと思っています。
できるだけ生活が良くなるように、ガス器具等のご提案をさせて頂いております。

ありがとうございます。

秋山氏:また近々フェアをやりますので、招待状をお持ち致しますね。
Tさま:ありがとうございます。

機器はもちろん、スタッフの皆さまも素晴らしい

では最後に、今後福岡ライフで設備等の購入を検討されている方に、一言頂けますでしょうか?

Tさま:秋山さんがやはりよくしてくださるのと、私はよくお誘い頂いてフェアに行ったりもするのですが、他のスタッフの方々も、気さくに挨拶やお声がけをしてくださるので、お気軽にお出かけしてもらえるといいのかなと思います。

ありがとうございました。

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