お客様の声

「ガスと私」
お客様インタビュー

お客様アンケート

アンケート集計結果

福岡ライフの対応について非常に良いと感じたことがありますか?
(420名のお客様の声を集計したアンケート結果です。)

  • 受付窓口の対応 非常に良いと感じた 66%
  • 故障時の修理対応 非常に良いと感じた 73%
  • 工事の対応 非常に良いと感じた 76%
  • 担当者の対応 非常に良いと感じた 80%

CSアンケートからお客様の声

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    チラシを見て、電話した時の対応も良かったので

    ご感想・ご要望

    友原さん、本当にありがとうございました。スムーズに対応してくださったおかげで冬に冷たい思いをしなくてすみました。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    最初のイベントでの声かけ(友原さんの)セールストークが抜群でした。求めている内容をすぐ理解して頂き、ぜひこの方のお世話になろうと思いました。

    ご感想・ご要望

    誠意が感じられ、実は心細かったのですが、暖かい対応をして頂きました。使ってみて大満足!!決めて良かったと、お料理が楽しくなりました。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    ・チラシによる価格 ・こちらの希望を受けとめて、対応して頂いたこと

    ご感想・ご要望

    施工していただいた岩田さんの対応が丁寧でした。(こちらのミスで、点検に来ていただいた時も大変丁寧に、誠実に対応してくださいました。)信頼できる方だなと思いました。お店や企業のイメージは「人」ですね。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    フェアの際ノーリツの説明等対応していただいた女性の方が一生懸命に熱心に商品の説明をして下さったのでとても好感が持てました。

    ご感想・ご要望

    身近に相談できて、フェアの際は色々な催しもあり、とても良かったです。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    以前から貴社にお願いしてましたので

    ご感想・ご要望

    久保田さんともう1人の男性の方(若い)一生懸命、うちのコンロの後始末をしてくれて、お二人とも真面目で感謝。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    先日はコンロの取替え有難うございました。福岡ライフさんはいつも親切で丁寧にお仕事をして下さるのでいつもたのみます。そしてずっと西部ガスさんにこれからもお願いしようと思います。

    ご感想・ご要望

    コンロの取替えガラストップにしていただいたので、おそうじが楽で助かります。 松村さんにはお世話になりました。 そして大部割引してたので良かったです。取替えして下さった田中さん有難うございました。又よろしく!!

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    前回もサイブガスさんにお願いしてとてもよかったから。工事の方が手早く感じがよかったし後から確認の人が来られていた、スゴイ!!

    ご感想・ご要望

    おふろが早くわくように思います。又、追いだきも早いです。最初の見積りに来られた方がとても良かったです。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    長年お世話になっております。いつも良くして下さるので、とても気持ち良いです。満足しています。特に、サービスが良いです。

    ご感想・ご要望

    ガスフェアをいつも楽しみにしております。孫が嬉こびますので、又、楽しいイベント実施して下さいね!案内状待ってます

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    貴社にはリビングの改修工事を依頼したこと、又ガス関係に於いては、従来から貴社に修理等の依頼をしていた関係で今回もその流れの中で発注した。

    ご感想・ご要望

    貴社の益々の御繁栄を御祈り申し上げます。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    満点ですがホンネです。以前貴社のチラシを見た事があり和白にこんな会社があるという事は知っていました。

    ご感想・ご要望

    ・工事ありがとうございました。 ・一度他社に依頼しようとしましたがいつまで経っても返事がないので断って、貴社に申し込みました。料金も貴社の方が良心的で、仕事をしてくれる人達も対応が良く本当に満足しています。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    台所水栓が破損してたので 西部ガス祭り2/22日~24日、チラシに出てたので依頼する

    ご感想・ご要望

    岩田さんいろいろお世話かけました

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    担当の友原さんの対応がとても良く、一番に私達のことを考えてくれる姿勢や熱心な姿に信頼感を持っていました。連絡するとすぐに対応してくれるので安心できます。笑顔での接客、気持ちいいです!

    ご感想・ご要望

    こんなに近くに西部ガス和白店があるなんて知りませんでした。展示もしてあるし何かあった時にすぐに来てくれるし、身近な存在になりました。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    ヒナタくらし倶楽部に入会 くらしサービスにガスコンロ取替を相談 丁度キャンペーン期間中でお得との事で購入を決めました。

    ご感想・ご要望

    担当の友原さんはとても親切、ていねいな説明で信頼出来ます。

  • 何が決め手となって福岡ライフに注文されましたか?

    コンロの買い替えを検討していましたが、ちょうど阪急でコンロフェアがあり、ちょうど良かったです。さっそく考えていたコンロが安価で買うことが出来ました。ありがとうございます。

    ご感想・ご要望

    評価をすべて⑤としましたが本音です。H24にエネファームでお世話になり、これからも住まいのこと相談したいと思ってます。よろしくお願いします。